Como escolher a administradora do condomínio?
Hoje em dia é bem comum vermos as cidades crescendo de forma vertical, ou seja, o crescimento e surgimento de condomínios, pequenos, médios ou grandes. Os de maiores portes são os mais complexos, os mais trabalhosos e isso torna o trabalho do síndico mais difícil. Sabemos que o trabalho do síndico é uma atividade bem complexa, precisamos trabalhar em diversas frentes: gestão em diversos assuntos (funcionários, moradores), parte jurídica e administrativa, cuidar do patrimônio do condomínio e o principal cuidar das finanças do condomínio. E o síndico tem tempo pra tudo isso? Geralmente se ele cuida de apenas um condomínio sim, mas e o síndico profissional que geralmente tem mais de um condomínio, como fica?
Entre o condomínio e o síndico, existem as administradoras de condomínios, auxiliam no trabalho do síndico. Engana-se quem pensa que síndico serve para fazer o papel da administradora. Vale lembrar que os contratos com estas empresas varia muito, geralmente são contratos feitos caso a caso, dependendo das necessidades e especificações de cada condomínio. Geralmente o trabalho dessas administradoras consistem em: administração de contratos, folha de pagamento (seja de terceiros ou funcionários próprios), emissão de boletos, cobrança de condôminos, contabilidade, demonstrativo financeiro e assessoria jurídica na realização de assembleia. Vale lembrar que o custo para estes serviços variam. Tudo vai depende do quanto de serviço o condomínio vai precisar. Serviço A, serviço B, Serviço C, vão somando até dar o valor final do contrato.
Mas afinal, com tantas empresas hoje no mercado, quais critérios devemos adotar para buscarmos uma administradora no mercado?
Empresa
É preciso antes de mais nada verificar o histórico da empresa, saber sua reputação. Hoje com o avanço da internet, uma simples busca em qualquer buscador aparecerá o que se tem das empresas. Existe hoje inclusive um site de reclamações (ReclameAqui), busca como ações na justiça e trabalhista e criminais envolvendo o CNPJ da empresa. Se a empresa muda constantemente de CNPJ deve se ligar o alerta, alguma coisa de estranho tem. È sempre interessante conversar com clientes da empresa para saber sobre os serviços prestados e idoneidade.
Quantidade de trabalho
Como o síndico é o responsável legal pelo condomínio, logo, será ele quem assinará o contrato entre administradora e condomínio, ele precisa saber a demanda e quais trabalhos serão necessários e desejáveis para o condomínio. Nem sempre é necessário contratar todos os serviços da administradora, de certa forma acaba barateando os serviços. Não preciso dizer que o interessante é optar por contratos fixos e não variáveis, correto? Cobranças variáveis podem trazer surpresas para o condomínio no fim do mês.
Conhecer a empresa "por dentro"
É interessante que o síndico além das duas dicas anteriores, conheça a empresa por dentro, conheça a estrutura, a organização com documentos, como ela lida com os problemas. Conhecer ela internamente, você poderá conhecer os problemas e conflitos que ela possui, ver o ambiente de trabalho (hoje é muito importante), se o ambiente for profissional mas amigável, o trabalho tende a render muito bem por exemplo. O interessante também é buscar, como mencionado anteriormente, um síndico ou morador que more num condomínio administrado por tal empresa.
Vale lembrar que quanto mais informações você tiver para escolher a empresa que trabalhará com o condomínio, mais segurança para a escolha da contratação. Os moradores geralmente tem sua parcela de culpa ao escolher SEMPRE a empresa mais barata. Lembre-se que o barato pode sair caro.
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